Mise en place du projet
Quelque soit la taille du projet, petit, grand, simple ou sur mesure avec des besoins particuliers, la structuration du projet est une introduction nécessaire. Cela tombe bien car il s'agit de ma spécialité. Le premier rendez-vous permet d'appréhender votre thématique, vos besoins mais également les contraintes de votre secteur d'activité. Ce temps est un véritable investissement qui permettra d'avancer votre projet avec méthode sans incompréhensions. Les recommandations seront alors formulées précisémment afin de permettre à vos futurs clients de profiter d'un site internet moderne, agréable à utiliser mais surtout pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des résultats mesurables.
Définir les objectifs de création du site internet
Avant la conception de votre futur site Web, il est tout à fait naturel de vouloir passer directement aux "choses amusantes" et de de pousser la réflexion pour trouver des idées pour votre futur projet en ligne. Vous vous imaginez déjà chercher de l’inspiration graphique sur des sites de confrères, voir de concurrents, pour implanter votre présence dans votre secteur d’activité. Cependant, il ne faut pas négliger la première étape qui consiste à identifier les objectifs précis que vous voulez atteindre.
Bien qu’une augmentation de votre chiffre d’affaires ou du trafic sur le site Web puissent représenter des objectifs marketing évidents, vous constaterez rapidement qu'ils n'ont aucun sens si vous n'évaluez pas les opportunités de votre secteur pour les adapter à votre stratégie.
Un site vitrine réussi exige une stratégie de marketing efficace et suivie bien au-delà de la simple présentation d'une collection de produits ou de services. Cela signifie que la conception de votre site Web devrait être axée sur des buts précis, ainsi que sur des objectifs mesurables pour les atteindre.
Bien évidemment, ces objectifs seront à mettre en adéquation avec la taille de votre entreprise par rapport à la nature de votre activité. Certaines branches sont plus présentes que d’autres dans les résultats de Google mais une stratégie adéquate peut toujours permettre de glaner de nouveaux prospects.
Augmenter les ventes
Objectifs : Optimisation des moteurs de recherche, contenu bien organisé, site convivial, appels à l'action efficaces, augmentation du taux de conversion.
Devenir une ressource qui fait autorité
Objectifs : Fournir un contenu de qualité sur votre site Web, ajouter régulièrement de nouvelles informations, établir la confiance, commercialiser votre site sur d'autres sites Web et médias sociaux.
Améliorer l'interaction avec les clients existants et potentiels
Objectifs : Listes de marketing par courriel, soutien en ligne (clavardage en direct), webinaires et contenu conçu pour donner à vos visiteurs une raison de revenir.
Construire votre marque
Objectifs : Programme de médias sociaux actifs, promotions, gestion de la réputation.
Choix d'un bon hébergeur pour des performances de chargement optimales
En plus de permettre un affichage rapide et ainsi apporter un confort d'utilisation, les performances de chargement de votre site internet auront un impact sur le référencement de votre site.
Un temps de chargement d'une page supérieur à 5 secondes entraine un taux de rebond d'environ 40%Pingdom Société spécialisée dans l'analyse des performances de sites internet
C'est ce que l'on appelle le taux de rebond, un indicateur marketing mesurant le pourcentage d'internautes qui sont entrés sur une page web et qui l'ont quitté tout de suite. Cela peut être du à d'autres facteurs comme le contenu de mauvaise qualité, une erreur de ciblage ou un design désagréable mais la performance y contribue également.
Tous les hébergeurs ne se valent pas, en terme de technique mais également en cas de besoin au niveau du support de client. Simon Web vous recommande des hébergeurs français, hébergeant vos données en France afin de faire vivre les entreprises de l'hexagone mais surtout ayant une réactivité sans faille. Exit les gros hébergeurs ayant pignon sur rue (OVH ou 1and1) pour laisser la place à des PME ayant une dimension humaine.
Choix du nom de domaine, une décision importante
Le choix du nom de domaine est une étape importante lors de la création de votre projet. Ce choix est déterminant car il s'agit du nom qui présentera votre site, un peu comme le nom de votre enseigne au dessus d'une boutique physique. Cette adresse apparaitra dans les moteurs de recherche, sur votre cartes de visite mais pourra également être utilisé pour la création d'adresse email. De plus, même si les avis divergent à ce sujet dans la communauté des référenceurs, placer un des mots clés que vous visez dans le nom, pourra aider le positionnent de votre site. Par exemple, vous vous appelez Marc, vous êtes ostéopathe à Cannes, vous disposez de plusieurs possibilités dans le choix votre nom de domaine :
- osteopathe-cannes.fr
- marc-osteopathe.fr
- marc-osteopathe-cannes.fr
Comme on peut le constater sur ce simple exemple, il existe de multiples déclinaisons possibles. Le premier sera trop généraliste, ressemblant un annuaire réservé aux professionnels dans le domaine de l'ostéopathie. Il aura peut être tendance à "mieux fonctionner" en terme de positionnement que le second mais il manquera une touche de personnalité. Le troisième, certes un peu plus long, présente une identité, l'activité proposée ainsi que la localisation. Il n'y a pas de vérité en la matière mais ce sont des choses qui doivent se penser avant de lancer le site et surtout de le populariser.
Quelle extension pour mon nom de domaine ?
Avec l'apparition de tout un florilège d'extensions ces dernières années, il y a effectivement de quoi être perdu. On en trouve pour tous les goûts et à tous les prix, il y a vraiment de quoi se perdre. Même si il peut paraitre évident de prendre un nom de domaine en .hotel quand on dirige un établissement hotelier, les habitudes de l'internaute moyen pourraient un être chamboulées. Même si cela se développe de plus en plus, une certaine réticence se fait toujours sentir lors de ce choix.
Notre recommandation : Choisir un "top-level domain" plus classique (.com, .fr ou .info) dans la mesure de la disponibilité et ne se tourner vers un autre type d'extension seulement dans ce cas. De plus, les extensions plus traditionnelles sont généralement meilleur marché que les plus exotiques.
Définir l'arborescence de son site
Cette étape permet de construire ce qui va constituer le squelette du site, la structure des pages qui présentera les informations que vous souhaitez mettre en avant. C'est notamment sur ce type d'étape que l'expertise d'une agence web pourra vous aider à faire les bons choix. Ces choix impliquent un juste dosage entre la présentation et la sémantique requise pour un bon positionnement des pages. Cette arborescence aura par ailleurs une implication sur la rédaction du contenu car les paragraphes seront rédigés selon cette structure.
Quel outils de gestion de contenu pour mon site ?
Un outil de gestion de contenu permettra au futur propriétaire du site de pouvoir lui même faire des mises à jour sur le contenu de son site et de garder ainsi un minimum d'autonomie par rapport au Webmaster en charge de l'entretien du site. Même dans le cadre d'un contrat de maintenance, certaines entreprises souhaitent pouvoir modifier certaines informations simples (les horaires d'ouverture par exemple) facilement et de manière indépendante.
On peut avoir Wordpress pour le site ?
Cette question revient régulièrement lors du premier rendez-vous avec un prospect tellement la notoriété de cet outil n'est plus à faire. Wordpress est à l'origine un outil de publication de billets (un blog) mais sert aujourd'hui énormément pour construire des sites vitrines. Il présente de nombreux avantages comme:
- Cet outil est publié sous licence libre. Ce qui signifie que nombreuses personnes ont et continuent à contribuer à son évolution.
- Il existe de nombreuses extensions, gratuites ou payantes, selon les fonctionnalités que vous souhaitez offrir à votre site.
- Des mises à jour sont faites régulièrement pour améliorer les failles de sécurité mais également pour apporter de nouvelles fonctionnalités.
- Tout est faisable avec Wordpress, il suffit de trouver le bon prestataire qui sera vous conseiller
- Même si il est fortement conseillé de faire entretenir votre site par un professionel, il s'agit d'une alternative intéressante pour les TPE/PME afin de conserver une main sur son contenu et d'en assurer l'évolution.
Ceci étant, Wordpress n'est pas la seule option disponible et ne représente pas nécessairement la solution pour tout le monde. Il m'arrive de réaliser des sites vitrines pour de "très petits clients" qui ont un budget très limité et qui ne souhaitent qu'une seule page sans aucune modification (ou très très peu) dans le temps. Cela revient donc à acheter une Ferrari quand le trajet parcouru chaque jour représente moins d'un kilomètre, on se borne à un surdimensionnement.
C'est pourquoi, Simon Web vous propose la réalisation de sites vitrines sur mesure et réalisé entièrement à la main. Cela permet d'avoir un site léger, sans base de données et sans la nécessité de le faire entretenir régulièrement. Cette option pourra vous être proposé selon le cahier des charges qui sera établi.
Mon site a besoin de pouvoir gérer plusieurs langues différentes
Dans une ville touristique telle que Cannes, l'internationalisation d'un site n'est pas une option mais devient une réelle nécessité. Avec tous les congrès et les touristes de passage sur la croisette, il apparait judicieux de proposer un contenu dans d'autres langues. L'anglais est un impératif pour toucher un maximum de gens mais selon la clientèle et l'activité exercée, toutes les langues peuvent être proposées. Cela concerne également celles qui se lisent de droite à gauche comme l'arabe ou l'hébreux. Pour ces dernières, le site devra être adapté correctement pour répondre à cette exigence.
Proposer son site dans différentes langues de ne se limite pas seulement à la traduction du contenu même si cela représente le gros du travail. Une étude sur le contenu à proposer pourra être étudié et l'aspect du site, les photos, l'ambiance générale peut évoluer selon les langues retenues. De plus, je peux vous apporter mon expertise en matière de rédaction avec mes compétences en Anglais et en Espagnol.